ALCH/MIST
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REF 07 · Vos données

Vos données, en clair.

Vous me confiez des process — souvent ceux de vos clients. Voici où vont les données, ce qui ne leur arrive jamais, et qui répond si vous avez un doute. Sans jargon, et sans rien cacher.

Moteurs d'IA américains · contrat européen · représentant dans l'UE

00 L'essentiel
Moteurs d'IAUS

Américains, mais sous contrôle : seules les variables strictement nécessaires leur sont transmises, jamais vos fichiers entiers.

CadreUE

Droit français, représentant dans l'Union européenne, contrôle par la CNIL.

Conservation0

Rien gardé au-delà du service, rien pour entraîner un modèle, rien revendu.

01 Où vont vos données

L'essentiel reste en Europe. Le reste est encadré.

Une automatisation traverse plusieurs outils. Voici lesquels, et où ils se trouvent — sans zone d'ombre.

Union européenne

Le gros y reste.

Le site est hébergé dans l'Union. Le moteur qui fait tourner vos automatisations, l'envoi des messages, l'enrichissement et le registre des entreprises : France ou Union européenne. Aucun transfert hors UE.

hébergement · automatisations · emails · enrichissement
États-Unis · encadré

Les moteurs d'IA.

Pour rédiger un message ou monter un rapport, le système s'appuie sur un moteur d'IA américain (Anthropic). Deux garde-fous concrets : le mode « zéro rétention » est activé — rien n'est gardé côté moteur — et seules les variables strictement nécessaires partent, jamais l'intégralité de vos fichiers.

génération de texte · clauses contractuelles types
États-Unis · encadré

Quelques outils ponctuels.

L'agenda de prise de rendez-vous se charge uniquement quand vous cliquez, jamais avant. La supervision technique (le suivi des erreurs) relève du même encadrement contractuel. Mesure d'audience du site : seulement après votre consentement.

agenda au clic · supervision · mesure d'audience

Le détail, sous-traitant par sous-traitant, avec les pays et les garanties de transfert : la politique de confidentialité, sections 5 et 6.

02 Les garde-fous

Ce qui n'arrive jamais à vos données.

jamais
Entraîner un modèle.

Vos données servent à faire tourner vos automatisations, point. Elles n'entraînent aucun moteur d'IA, ni le mien, ni celui d'un fournisseur.

jamais
Revendues.

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni partagées à des fins commerciales. Les seuls destinataires sont les outils strictement nécessaires au service.

jamais
Gardées plus que nécessaire.

Chaque catégorie a une durée écrite — par exemple trois ans après le dernier contact pour un prospect, treize mois pour les journaux techniques. Ensuite, suppression ou anonymisation.

jamais
Une décision prise à votre place.

Aucune donnée sensible n'est traitée, et aucune décision à effet juridique n'est prise automatiquement. Le moindre doute part en file « à valider » : la machine ne tranche pas pour vous.

03 Les données de vos clients

Quand le système traite les données de vos clients, c'est vous le responsable.

ALCHMIST n'agit alors que comme sous-traitant : le périmètre est écrit noir sur blanc dans un accord conforme à l'article 28 du RGPD — quelles données, pour quoi faire, combien de temps. Le système n'opère que sur vos instructions, et rien hors de ce qui est écrit. Vos clients restent vos clients, jusque dans leurs données.

Profession réglementée ? On commence par ce qui ne touche pas vos données sensibles, et on cadre le reste avant d'y toucher.

04 Vos droits

Vous gardez la main sur vos données.

  • Accès — savoir ce qui est traité, en obtenir copie.
  • Rectification — corriger ce qui est inexact.
  • Effacement — demander la suppression, sous réserve des obligations légales.
  • Opposition — refuser un traitement, notamment la prospection.
  • Portabilité — récupérer vos données dans un format réutilisable.

Comment les exercer.

La voie simple : le Trust Center de mon représentant dans l'UE, Prighter. Vous pouvez aussi m'écrire directement — réponse sous un mois.

Un désaccord persiste ? Vous pouvez saisir la CNIL.

05 Le texte complet

Cette page résume. Le contrat fait foi.

Tout ce qui est dit ici est repris en détail, avec les bases légales, les sous-traitants et les durées, dans la politique de confidentialité. Les traceurs ont leur page cookies. Les conditions de prestation sont dans les CGV.

06 Vos données

Une question sur vos données ? Posez-la.

Le diagnostic commence souvent par là, surtout quand ce sont les données de vos clients qui transitent. ~30 minutes, gratuit, sans engagement.

Gratuit · réponse sous 48 h · 3 à 4 clients par trimestre